Ihre Daten bei BaxterBet Casino

Wir betreiben baxterbet1.ch unter der Lizenz MGA/B2C/394/2025 und verarbeiten personenbezogene Daten ausschliesslich nach den Regeln der DSGVO und des schweizerischen Datenschutzgesetzes. Hier lesen Sie, welche Daten wir erheben, wofür wir sie nutzen und welche Rechte Ihnen zustehen.

Welche Daten wir erheben

Für die Nutzung unseres Angebots benötigen wir verschiedene Datenkategorien. Wir erheben nur, was wir für den Betrieb Ihres Kontos, für gesetzliche Prüfungen und für die Spielsicherheit tatsächlich brauchen.

• Identitätsdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Wohnadresse
• Verifizierungsdokumente: Ausweiskopie, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmethode (KYC)
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsätze, Gewinne, Währung (CHF, EUR, BTC, USDT), Transaktionsverlauf
• Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsersprache, Zeitstempel
• Spieltverhalten: gespielte Spiele, Einsatzmuster, Sitzungsdauer, Limits und deren Änderungen
• Marketingpräferenzen: Einwilligungen für E-Mails, SMS und Push-Nachrichten

Wie wir Ihre Daten nutzen

Ihre Daten setzen wir für klar umrissene Zwecke ein, die sich aus unserem Vertrag mit Ihnen, aus gesetzlichen Pflichten oder aus Ihrer Einwilligung ergeben. Ohne diese Verarbeitung können wir kein Spielerkonto führen und keine Auszahlungen vornehmen.

• Kontoerstellung, Anmeldung und Kontoverwaltung (inkl. 5-stufigem VIP-Club)
• KYC-Verifizierung vor der ersten Auszahlung, Bearbeitung bis zu 24 Stunden
• Abwicklung von Einzahlungen ab CHF 20 und Auszahlungen über Visa, Mastercard, TWINT, Skrill, Neteller, Banktransfer und Bitcoin
• Betrugsprävention, Geldwäschekontrolle und Missbrauchserkennung
• Monitoring des Spielverhaltens im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens (Einzahlungslimits, Sitzungserinnerungen, Selbstausschluss)
• Marketing und Bonuskommunikation nur mit Ihrer Einwilligung
• Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Meldepflichten gegenüber der Regulierungsbehörde

Rechtsgrundlagen unserer Verarbeitung

Vertrag

Wir verarbeiten Ihre Daten zur Erfüllung des Spielvertrags: Kontoeröffnung, Spielteilnahme, Ein- und Auszahlungen sowie Kundenservice fallen darunter. Ohne diese Daten können wir den Vertrag nicht erbringen.

Gesetzliche Pflicht

Aufgrund von Glücksspiel- und Geldwäschereivorschriften müssen wir Identitätsprüfungen durchführen, Transaktionsdaten fünf Jahre und länger aufbewahren und verdächtige Aktivitäten der Finma bzw. der maltesischen Aufsicht melden. Diese Verarbeitung ist gesetzlich vorgeschrieben.

Berechtigtes Interesse

Zur Betrugserkennung, zur Systemsicherheit und zur Verbesserung unseres Angebots verarbeiten wir Daten auf Basis unseres berechtigten Interesses. Wir wägen dieses Interesse stets gegen Ihre Rechte ab und speichern nur das Nötigste.

Einwilligung

Für Marketingmitteilungen, personalisierte Bonusangebote und nicht essenzielle Cookies holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Sie können diese jederzeit über Ihr Konto oder per E-Mail an [email protected] widerrufen.

Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange, wie es der Zweck oder das Gesetz verlangt. Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten.

Wem wir Daten weitergeben

Wir verkaufen Ihre Daten nie. Wir geben sie nur an Dienstleister und Behörden weiter, die für den Betrieb oder die Aufsicht zwingend erforderlich sind, und zwar immer auf Grundlage von Verträgen mit strengen Datenschutzauflagen.

• Zahlungsdienstleister für TWINT, PostFinance, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton und Kartenzahlungen
• KYC- und AML-Dienstleister für Identitäts- und Dokumentenprüfung
• Spieler-Finanzierungsfirmen wie Evolution für Live-Casino-Tische
• Regulierungsbehörden und Strafverfolgungsorgane bei gesetzlichen Anfragen
• Dienstleister für Hosting, IT-Sicherheit und Analyse in der EU bzw. der Schweiz

Ihre Rechte auf einen Blick

Sie haben jederzeit die volle Kontrolle über Ihre Daten. Anfragen richten Sie an [email protected] oder an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]; wir antworten in der Regel innerhalb von 30 Tagen.

• Auskunft: Sie erfahren, welche Daten wir über Sie speichern
• Berichtigung: Unrichtige Daten lassen wir korrigieren
• Löschung: Wir löschen Daten, sobald keine Aufbewahrungspflicht mehr besteht
• Datenübertragbarkeit: Sie erhalten Ihre Daten in einem gängigen Format
• Widerspruch: Sie widersprechen der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen
• Widerruf: Marketing-Einwilligungen ziehen Sie jederzeit zurück
• Beschwerde: Sie können sich bei der Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder bei der maltesischen Datenschutzbehörde beschweren

Cookies und Tracking

Wir setzen essenzielle Cookies für Login, Sicherheit und Sitzungsverwaltung ein sowie optionale Cookies für Statistik und Marketing, die nur mit Ihrer Zustimmung geladen werden. Die vollständige Übersicht mit allen Cookies, Laufzeiten und der Abstellmöglichkeit finden Sie auf unserer separaten Cookie-Seite, die Sie über jeden Seitenkopf erreichen.

Wie wir Ihre Daten schützen

Wir schützen Ihre Daten mit TLS-Verschlüsselung für die gesamte Übertragung, mit verschlüsselter Speicherung sensibler Dokumente und mit rollenbasierten Zugriffsrechten, sodass nur befugte Mitarbeitende Zugriff erhalten. Regelmässige Sicherheitsaudits, Penetrationstests und automatisierte Protokollierung ergänzen diese Massnahmen.

• TLS 1.3-Verschlüsselung aller Verbindungen
• Zwei-Faktor-Authentifizierung für Konten und interne Systeme
• Strenge Zugriffsbeschränkungen und regelmässige Schulungen der Mitarbeitenden
• Meldeprozess: Bei einer Datenpanne informieren wir Sie und die Aufsichtsbehörde binnen 72 Stunden

Häufige Fragen zu BaxterBet

Wie lange speichert BaxterBet Casino meine Transaktionsdaten?

Transaktionsdaten bewahren wir aufgrund gesetzlicher Vorgaben mindestens 5 Jahre auf, danach löschen wir sie.

Kann ich die Verifizierungsdokumente wieder löschen lassen?

Ausweiskopien und Adressnachweise unterliegen der gleichen 5-Jahres-Aufbewahrungspflicht und können vorher nicht gelöscht werden.

Wem gebe ich eine Datenschutzbeschwerde?

Sie können sich an die EDÖB in der Schweiz oder an die maltesische Datenschutzbehörde wenden, da wir unter MGA-Lizenz operieren.

Erhalte ich Werbe-E-Mails ohne Zustimmung?

Nein, Marketingmitteilungen senden wir nur mit Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.